الأسئلة الشائعة

ابدأ بوضعية نومك والارتفاع ودرجة الصلابة التي تفضلها. راجع المقاسات والحشوة في صفحة المنتج، أو تواصل معنا للمساعدة. تصفّح المخدات.

تتيح بعض الموديلات تعديل كمية الحشوة، بينما تأتي موديلات أخرى بشكل أو ارتفاع ثابت. راجع وصف المنتج المحدد قبل الطلب.

اتبع تعليمات العناية الخاصة بمنتجك. تختلف طريقة غسل الأغطية والحشوات والميموري فوم. قابلية غسل الغطاء لا تعني بالضرورة إمكانية غسل المخدة بالكامل.

نعم. تتوفر التفاصيل في صفحة الشحن والتوصيل. راجع رسوم الشحن ومعلومات التوصيل الظاهرة لطلبك عند الدفع.

تتوفر تابي وتمارا وفق موافقة مزود الخدمة والخيارات الظاهرة عند الدفع.

تصفّح العروض الحالية. راجع شروط العرض والكميات والمنتجات المشمولة؛ ليست جميع المنتجات ضمن كل عرض.

نعم. تصفّح الهدايا وأطقم الهدايا للعناية الشخصية والأزواج والعائلات والبيت الجديد. راجع وصف كل باقة لمعرفة محتوياتها بدقة.

يمكن طلب إرجاع معظم المنتجات الجديدة وغير المفتوحة خلال 30 يوماً من استلامها وفق شروط الإرجاع الحالية. راجع الإرجاع واسترداد المبلغ وتواصل معنا قبل إعادة أي منتج.

تواصل معنا في أقرب وقت مع رقم الطلب وصور المنتج والتغليف، حتى يتمكن فريقنا من مراجعة المشكلة ومساعدتك.

راسلنا عبر واتساب على ‎+971 54 444 5460 أو البريد hi@drsleeep.ae. أرفق رقم الطلب إذا سبق لك الشراء.